FAQ
Réponses à vos questions fréquentes
Rendez-vous et première visite
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne en quelques clics ou communiquer avec notre équipe par téléphone. Nous vous proposerons un moment adapté à vos disponibilités.
Acceptez-vous de nouveaux patients ?
Oui, nous accueillons de nouveaux patients avec plaisir. Que ce soit pour un examen, un suivi ou un besoin spécifique, nous sommes là pour vous accompagner.
À quoi s’attendre lors d’une première visite ?
La première visite comprend généralement :
- Un examen complet
- Une discussion sur vos besoins
- Des radiographies (au besoin)
- Des explications claires sur votre santé buccodentaire.
Un plan de traitement vous est ensuite proposé, selon votre situation.
Est-ce que les soins sont douloureux ?
Votre confort est notre priorité.Les soins sont réalisés avec douceur, à l’aide de techniques modernes.
Des options comme la sédation consciente peuvent aussi être proposées pour rendre l’expérience plus agréable.
Soins dentaires
Quels services dentaires offrez-vous ?
Nous proposons une gamme complète de soins dentaires :
- Dentisterie générale et soins des gencives
- Orthodontie
- Esthétique du sourire
- Implants et chirurgie
- Botox et injections thérapeutiques
- Urgences dentaires
À quelle fréquence faut-il consulter un dentiste ?
Il est généralement recommandé de consulter un dentiste tous les 6 à 12 mois pour un examen et un nettoyage. La fréquence peut varier selon votre condition buccodentaire et vos habitudes de vie.
Comment savoir si j’ai une carie ?
Une carie peut parfois être asymptomatique. Dans certains cas, elle peut causer une sensibilité ou une douleur. Un examen dentaire permet de la détecter rapidement et d’éviter qu’elle ne s’aggrave.
Urgence dentaire
Que faire en cas d’urgence dentaire ?
En cas de douleur, de dent cassée ou d’infection, il est recommandé de consulter rapidement. Vous pouvez nous contacter afin d’obtenir un rendez-vous dans les meilleurs délais.
Est-ce qu’un mal de dents est une urgence ?
Un mal de dents peut être le signe d’un problème sous-jacent comme une infection ou une carie avancée. Il est préférable de consulter rapidement afin d’éviter des complications.
Peut-on obtenir un rendez-vous rapidement ?
Oui. Des plages horaires sont réservées pour les urgences afin de vous offrir une prise en charge rapide pendant les heures d’ouverture.
Paiement, assurances et RCSD
Acceptez-vous les assurances dentaires ?
Oui, nous acceptons la majorité des assurances dentaires. Notre équipe peut vous aider à mieux comprendre votre couverture.
Offrez-vous des options de financement ?
Selon les traitements, des options de financement peuvent être disponibles. N’hésitez pas à en discuter avec notre équipe.
Acceptez-vous les patients du RCSD ?
Oui, les patients admissibles au Régime canadien de soins dentaires (RCSD) sont les bienvenus. Nous pouvons vous accompagner dans la planification de vos soins.
Votre expérience à la clinique
Puis-je poser des questions pendant mon rendez-vous ?
Absolument. Nous encourageons les échanges afin que vous soyez bien informé et à l’aise avec les soins proposés.
Que faire si je suis anxieux(se) avant une visite ?
Il est normal de ressentir de l’appréhension. Informez-nous de votre situation, afin que nous puissions prendre le temps de vous accompagner et de vous proposer des solutions adaptées à votre confort.
Proposez-vous des solutions pour améliorer le confort ?
Oui. Nous mettons en place différentes approches pour rendre votre visite plus agréable, incluant une communication claire, un environnement apaisant et, au besoin, des options comme la sédation consciente.
Prendre rendez-vous
Commencer vos soins dans un environnement rassurant et chaleureux, c’est possible.